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ITIL: motore dei servizi

Aperte le iscrizioni per l'Evento di Primavera 2008 di itSMF Italia

Roma, 08 Maggio 2008
Atahotel Villa Pamphili - Via della Nocetta, 105

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Dopo il successo dell'aprile 2007, itSMF Italia torna a Roma con l'Evento di Primavera 2008, appuntamento imperdibile per la Comunità Professionale dell'IT Government delle Aziende e della Pubblica Amministrazione.

Il tema di quest'anno è


"ITIL: MOTORE DEI SERVIZI"


L'appuntamento è fissato per giovedì 8 maggio 2008,
presso l'Hotel Villa Pamphili di via della Nocetta 105 [cartina*].

*E' in funzione un servizio di courtesy bus da/per la Stazione di Trastevere/Villa Pamphili.

La vocazione nazionale di itSMF Italia ha trovato nelle dimensioni raggiunte nel 2007 le risorse indispensabili per le necessarie azioni concrete.
La Conferenza di Primavera del 2007 - che ha raccolto a Roma oltre 300 manager e professionisti interessati ad ITIL - ha segnato il passaggio definitivo da una radicata presenza nel Nord-Ovest alla dimensione italiana.
La risposta è stata immediata con la rapida crescita delle collaborazioni con strutture di ricerca e con l’invito da parte di Enti e istituzioni nazionali come CNIPA e Sincert a partecipare alle attività nelle quali si elaborano le linee guida a supporto della qualità dei servizi e degli appalti.

Lo spazio più importante della Conferenza sarà dedicato - come di consueto - alle testimonianze di progetti in fasa avanzata di sviluppo.
Ciascun relatore illustrerà il suo caso con una presentazione strutturata di circa 10 minuti.
Per far emergere i punti di forza e le criticità nonché la specificità delle soluzioni singolarmente adottate, farà seguito un giro di tavola con domande rivolte alle aziende da un moderatore.
E' inoltre previsto uno spazio per le domande del pubblico.

Il nostro auspicio è quello di raccogliere il meglio di quanto è stato realizzato finora il Italia, consentendoci di costruire la struttura della giornata in modo da renderla un momento gratificante per chi presenta e una esperienza importante di informazione e formazione per il pubblico professionale presente.


Disponibile ora l'agenda della giornata:
Versione italiana
Versione inglese


La partecipazione è gratuita previa iscrizione online.

Considerato il successo di adesioni ai nostri passati Eventi - che ci ha spesso costretti a chiudere le iscrizioni in anticipo - invitiamo quanti interessati ad iscriversi subito cliccando qui.

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Chi è itSMF Italia (www.itsmf.it)

itSMF Italia è l’Associazione italiana di itSMF International (www.itsmf.com), con sede in Inghilterra e presente a livello mondiale in quarantasei Paesi a cui aderiscono più di settemila aziende.

itSMF è un’organizzazione no-profit, attiva sin dal 1991, ed è l’unico forum - internazionalmente riconosciuto - per la promozione e lo scambio di esperienze ed informazioni sulla Gestione dei Servizi ICT e l’adozione delle migliori pratiche professionali, seguendo le indicazioni della Information Tecnology Infrastructure Library – ITIL.

ITIL è un insieme di indicazioni e di linee guida per organizzare ed erogare al meglio (best practice) i Servizi Informatici.

Il principale obiettivo dell’Associazione consiste nel favorire i propri associati nel migliorare la Gestione dei loro Servizi ICT mettendo a loro disposizione:

  • una base organizzativa con cui scambiare informazioni sulle esperienze fatte, i problemi incontrati e le soluzioni adottate
  • una fonte di informazioni costituita dalla libreria ITIL
  • una rete di aziende e di esperti con cui confrontarsi in occasione dei meeting promossi a livello locale dalle singole Associazioni nazionali o in occasione dei meeting internazionali promossi da itSMF International.

 

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